Konfliktlösung im Beruf für Dummies
...für Dummies
1. Edition December 2012
335 Pages, Softcover
German Dummies
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Konflikte treten unweigerlich im Berufsleben auf - ob Sie anderer Meinung als Ihr Chef sind oder mit einem Kollegen aneinandergeraten. Mit diesem Buch lernen Sie, Konflikte zu verstehen, zu entschärfen und konstruktiv zu lösen.
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Dieses Buch gibt Hilfe zur Selbsthilfe bei der Lösung von Konflikten im Berufsleben. Die Autorin zeigt, wie Sie Konflikte mit Ihren Kollegen oder als Vorgesetzter zwischen Mitarbeitern verstehen und entschärfen und im besten Fall lösen. Sie erfahren, wie Sie sich selbst und andere bewusst wahrnehmen, wie Sie klar kommunizieren und Konflikte vermeiden oder so lösen, dass eine Win-win-Situation entsteht. Sollte das nicht möglich sein, wird auch aufgezeigt, wie Sie Konflikte mit externer Hilfe - einem Mediator - lösen können.
